curso
emBlue de 0 a 100
Nivel 2: Módulo de contactos
En este nuevo curso de emBlue de 0 a 100 - Nivel Básico, continúa tu aprendizaje para utilizar todas las herramientas de emBlue y sacarle provecho al máximo.
El objetivo de este segundo curso es ayudarte a comprender más en detalle el módulo de contactos, ya que estos son el activo más importante para toda campaña de marketing. La información de los clientes nos permite, conocernos, conectarnos y crear lazos duraderos con ellos. En el CRM de emBlue, puedes gestionar y nutrir tus bases de contactos, segmentarlos según su comportamiento y enviar mensajes automáticos hiperpersonalizados.
El objetivo de este segundo curso es ayudarte a comprender más en detalle el módulo de contactos, ya que estos son el activo más importante para toda campaña de marketing. La información de los clientes nos permite, conocernos, conectarnos y crear lazos duraderos con ellos. En el CRM de emBlue, puedes gestionar y nutrir tus bases de contactos, segmentarlos según su comportamiento y enviar mensajes automáticos hiperpersonalizados.
TUTORA
Sofia Pedace
Sofia Pedace cuenta con más de 5 años de experiencia en la atención al cliente, orientada a la capacitación sobre los productos y el desarrollo de herramientas para mejorar la experiencia del usuario.
Se unió a emBlue en el 2022 como Agente de Mesa de Ayuda (Customer Support) y actualmente se desarrolla como Analista de Calidad y Procesos.
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